Pink Avenue refusionspolitik / servicevilkår
Tak fordi du shoppede
med Pink Avenue!
FORSENDELSE HUD PLEJE DU ELSKER!
-
DIEGO DALLA PALMA PROFESSIONEL HUDPLEJE - CANADA & USA
-
LIGHTSTIM - CANADA
-
ECO PINK, PINK AVENUE HUDPLEJE - CANADA, USA, INTERNATIONAL
Gratis forsendelse for ordrer, der sendes til Canada/ USA $ 80.00+ (før skat)
Ordrer under $ 80.00 forsendelse til USA og Canada, vælg Canada Post forsendelsesomkostninger opkræves ved udtjekning.
Internationale ordrer til Pink Avenue Skin Care, Eco Pink Skin Care -
Canada International Express Post - $ 70.00 fast pris
HVORNÅR SKIFTER DIN BESTILLING?
- Ordrer sendes inden for 24 - 48 timer mandag til fredag, hvis de placeres inden kl. 5
- Nogle gange kan der opstå forsinkelse på grund af vejr eller forsinkelser i forsendelsen.
Du får besked og får en estimeret afsendelsesdato.
Pakker sendes via Expedited Canada Post.
De fleste pakker tager 2-5 hverdage til levering.
Ved ordrer til:
- Vestkysten, Canada: 5-10 hverdage
- Northern Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5 - 10 hverdage
- GTA Toronto: 2 - 4 hverdage
- USA: 6-14 arbejdsdage. Bemærk venligst forsinkelser kan opstå på grund af lokale problemer, told eller uforudsigelige omstændigheder. Alle USA -ordrer sendes med sporing.
Bemærk, fjerntliggende destinationer, landdistrikter kan tage længere tid.
SPORING AF DIN BESTILLING VIA CANADA POST
- På grund af COVID kan der opstå forsinkelser i Canada Post,
som er omstændigheder uden for vores kontrol. - Du vil altid modtage et sporingsnummer for din forsendelse.
- www.canadapost.ca sporingsnummer giver dig de nyeste oplysninger om din pakke. Lejlighedsvis kan sporing af oplysninger forsinkes i realtid.
TRIN FOR AT SIKRE TIDLIGT
LEVERING TIL DIN REGION
- Sørg for, at din leveringsadresse er korrekt; navn, gade, lejlighed #, summerkode, postnummer, kontaktoplysninger. En fejl i din indsendte forsendelsesadresse kan forsinke en pakke i flere dage.
- Vi sender med en underskriftsanmodning. Hvis du ikke er hjemme, kan din pakke efterlades med dit lokale posthus for afhentning af underskrift.
- Vi er ikke ansvarlige for tyveri af pakker efterladt ved din dør.
DET ER ALTID Pænt at tale med et menneske!
Har du et spørgsmål om din ordre? Du er velkommen til at kontakte mig når som helst, og jeg vil svare dig inden for 24 timer eller mindre mandag til lørdag.
suzie@pinkave.ca - for det hurtigste svar!
+416 922 0879
416-922 6400 - tekst
EN gang imellem ændrer du dit sind!
OG DET ER OK!
Returpolitik
Vores politik varer 30 dage. Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.
For at være berettiget til en retur, er din vare skal være ubrugt og i samme stand at du modtog det. Den skal også være i original emballage i perfekt stand.
Yderligere varer, der ikke kan returneres:
- Gavekort
- Åbnet, brugt, manipuleret med hudpleje eller makeup.
- Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
- Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Sådan returnerer du dit køb.
For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Hvis et online køb kræver vi ordrenummer.
- Kontakt Suzie - suzie@pinkave.ca for at underrette os om en anmodning om retur.
- Med din e -mail skal du inkludere et foto af den vare, du gerne vil returnere.
- Når returneringen er godkendt, modtager du et autorisationsnummer.
- Når du pakker dit pakkemærke RETURN # (autorisation).
Venligst ikke send dit køb tilbage til producenten.
Send din retur med et sporingsnummer tilbage til:
Pink Avenue Aesthetics
93 Collier St UN 2, Toronto, ON Canada M4W 1M1
Sørg for at være præcis. Vi er ikke ansvarlige for tabte pakker
til forkerte adresseoplysninger.
Refusioner (hvis relevant)
Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og der vil automatisk blive anvendt en kredit på dit kreditkort eller den originale betalingsmetode inden for et bestemt antal dage baseret på bankbehandling.
Du vil modtage en e -mail -meddelelse med detaljer om refusionen.
Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid før din refundering er officielt bogført.
Næste kontakt din bank. Der er ofte en vis behandlings tid, før en refundering er offentliggjort.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på suzie@pinkave.ca.
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun regulære varer kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.
Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun genstande, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte det til den samme vare, skal du sende os en e-mail på suzie@pinkave.ca og sende din vare til: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON M4W1M1, Canada.
Gaver
Hvis varen var markeret som gave, da den blev købt og afsendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af din retur. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Hvis varen ikke blev markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren havde sendt ordren til sig selv for at give dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og hun / han vil finde ud af om din tilbagevenden.
Levering
For at returnere dit produkt, send dit produkt til: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. UN 2, Toronto ON M4W1M1, Canada
Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage, før dit byttede produkt når dig, variere.
Hvis du sender et produkt over 75 kroner, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.