Pink Avenue forsendelses- og tilbagebetalingspolitik

• DIEGO DALLA PALMA PROFESSIONEL HUDPLEJE - CANADA & USA 

• LIGHTSTIM - CANADA

• ØKO PINK. PINK AVENUE HUDPLEJE - CANADA, USA

Klimaændringer er på vores sind. På
Pink Avenue vi gør vores bedste for at minimere vores fodaftryk
når du sender din hudpleje til dig.

Lige så meget som vi elsker smuk, fabelagtig markedsføringsemballage,
det koster planeten og fremtidige generationer.

Mærkekasser, pakkepapir, takkebreve kræver alle behandling, blæk, blækpatroner osv., hvilket tilføjer ups til mere affald. Vi minimerer ekstra emballage. 

Pink Avenue, Eco Pink hudplejeprodukter præsenteres i lufttæt, sikker emballage og sendes ikke med ekstra boksning og indpakning. 

 

Ordrer under $ 80.00 forsendelse til USA og Canada, vælg Canada Post forsendelsesomkostninger opkræves ved udtjekning. 

Rabatter, når det er relevant, kan ikke kombineres mod en enkelt ordre.
Gratis forsendelse Minimum $80.00 er det samlede beløb efter anvendelse af en rabatkode, før skat. 

• Ordrer sendes inden for 24 - 48 timer mandag til fredag, hvis de placeres inden kl. 5 
• Nogle gange kan der opstå forsinkelse på grund af vejr eller forsinkelser i forsendelsen. 
  Du får besked og får en estimeret afsendelsesdato. 
  
  

Pakker sendes via Expedited Canada Post. 
De fleste pakker tager 2-5 hverdage til levering.
Ved ordrer til: 

• Vestkysten, Canada: 5-10 hverdage
• Northern Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5 - 10 hverdage 
• GTA Toronto: 2 - 4 hverdage
• USA: 6 -14 hverdage. Bemærk venligst, at der kan opstå forsinkelser på grund af lokale problemer, skikke eller uforudsigelige omstændigheder. Alle USA-ordrer sendes med sporing.
  Bemærk, fjerntliggende destinationer, landdistrikter kan tage længere tid.

• På grund af vejret, lokale begivenheder, kan der nogle gange forekomme forsinkelser i Canada,
  som er omstændigheder uden for vores kontrol. 
• Du vil altid modtage et sporingsnummer for din forsendelse.
• www.canadapost.ca  sporingsnummer giver dig de nyeste oplysninger om din pakke. Lejlighedsvis kan sporing af oplysninger forsinkes i realtid. 

Skriv venligst til Suzie på 416 922 0879, hvis du har en bekymring. Vi er her for at hjælpe! 

• Sørg for, at din leveringsadresse er korrekt; navn, gade, lejlighed #, summerkode, postnummer, kontaktoplysninger. En fejl i din indsendte forsendelsesadresse kan forsinke en pakke i flere dage. 
  
  
• Vi sender med en underskriftsanmodning for ordrer til en værdi af 100.00+, ordrer med et lejlighedsnummer. Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, kan din pakke blive efterladt på dit lokale postkontor til underskriftsafhentning. 
  
  
• Vi er ikke ansvarlige for tyveri af pakker efterladt ved din dør.  

Har du et spørgsmål om din ordre? Du er velkommen til at kontakte os når som helst
og vi svarer dig inden for 24 timer eller mindre mandag til lørdag.

suzie@pinkave.ca - for det hurtigste svar!
416 922 0879 -sms eller ring 

Vores politik varer 30 dage. Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.

• Gavekort
• Åbnet, brugt, manipuleret med hudpleje eller makeup.
• Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
• Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Hvis et online køb kræver vi ordrenummer. 

1. Kontakt Suzie - suzie@pinkave.ca for at underrette os om en anmodning om retur. 
2. Med din e -mail skal du inkludere et foto af den vare, du gerne vil returnere. 
3. Når returneringen er godkendt, modtager du et autorisationsnummer. 
4. Når du pakker dit pakkemærke RETURN # (autorisation).

Venligst ikke send dit køb tilbage til producenten.

Send din retur med et sporingsnummer tilbage til: 

Pink Avenue Aesthetics 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Sørg for at være præcis. Vi er ikke ansvarlige for tabte pakker
til forkerte adresseoplysninger. 

Refusioner (hvis relevant)
Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og der vil automatisk blive anvendt en kredit på dit kreditkort eller den originale betalingsmetode inden for et bestemt antal dage baseret på bankbehandling. 

Du vil modtage en e -mail -meddelelse med detaljer om refusionen. 

Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på suzie@pinkave.ca

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun regulære varer kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.

Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e -mail på suzie@pinkave.ca og sende din vare til:

Pink Avenue Aesthetics 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Gaverefusion 
Hvis varen var markeret som gave, da den blev købt og afsendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af ​​din retur. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke blev markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren havde sendt ordren til sig selv for at give dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og hun / han vil finde ud af om din tilbagevenden.

Forsendelse tilbage et køb

For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: 

Pink Avenue Aesthetics 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9
 

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage, før dit byttede produkt når dig, variere.

Hvis du sender et produkt over 75 kroner, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.