Returnerings- og refunderingspolitik

Returpolitik

Vores politik varer 30 dage. Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.

For at være berettiget til en retur, er din vare skal være ubrugt og i samme stand, som du modtog det. Det skal også være i den originale emballage.

For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

Send ikke dit køb tilbage til fremstillingen

<br> Andre varer der ikke kan returneres: 

  • Gavekort
  • Åbnet, brugt, manipuleret med hudpleje eller makeup.
  • Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
  • Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.

Refusioner (hvis relevant)
Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og der vil automatisk blive anvendt en kredit på dit kreditkort eller den originale betalingsmetode inden for 48 timer efter modtagelse af din retur mandag til fredag.

Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid før din refundering er officielt bogført.
Næste kontakt din bank. Der er ofte en vis behandlings tid, før en refundering er offentliggjort.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på suzie@pinkave.ca.

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun regulære varer kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.

Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e -mail på suzie@pinkave.ca og sende din vare til:

Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON, M4W 1M1, Canada.

Gaver
Hvis varen var markeret som gave, da den blev købt og afsendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af ​​din retur. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke blev markeret som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren havde sendt ordren til sig selv for at give dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og hun / han vil finde ud af om din tilbagevenden.

Levering
For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til:

Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON M4W1M1, Canada

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit produkt at nå dig kan variere.

Hvis du sender et produkt over 75 kroner, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.